Aviso de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
1.Aviso Importante sobre sus Datos Personales
Cuando usted se registra o solicita un servicio en la Casa de Justicia de Barrancas, ya sea de forma presencial o a través de la Plataforma SGI-CJCF, recopilamos algunos de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad le explica, de forma clara y sencilla, qué hacemos con su información, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos.
Este aviso se expide en cumplimiento de los artículos 14 y 15 del Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012.
2.Datos que Recopilamos
Al utilizar los servicios de la Casa de Justicia de Barrancas, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
2.1.Datos de identificación
Nombre completo, número de cédula o documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección de residencia, teléfono de contacto, correo electrónico, estado civil, género, nivel educativo, ocupación, núcleo familiar y pertenencia étnica.
2.2.Datos de menores de edad
Cuando corresponda en el marco de los procesos de Comisaría de Familia y demás dependencias: datos de identificación de niños, niñas y adolescentes, información de sus representantes legales y, cuando sea pertinente, información sobre situaciones de protección o vulnerabilidad.
2.3.Datos biométricos (datos sensibles)
Los datos biométricos (fotografía, huella dactilar, firma digital) se consideran datos sensibles conforme a la Ley 1581 de 2012. Usted no está obligado a suministrarlos. Su tratamiento requiere autorización explícita.
2.4.Información de contexto
Historial de trámites y atenciones en la Casa de Justicia, documentos asociados a casos o consultas, y registros de auditoría del sistema (quién accedió, cuándo y qué acciones realizó).
3.Finalidades del Tratamiento
La Casa de Justicia de Barrancas utiliza su información exclusivamente para las siguientes finalidades:
Prestar los servicios de orientación, atención y acceso a la justicia propios de la misión institucional.
Gestionar y dar seguimiento a los casos y procesos atendidos por las diferentes dependencias.
Agendar y administrar citas, turnos y atenciones presenciales y virtuales.
Atender casos de violencia intrafamiliar, protección de menores y demás situaciones de competencia.
Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades judiciales.
Elaborar estadísticas e informes de gestión institucional, de manera anonimizada cuando sea posible.
Garantizar la seguridad y trazabilidad de las actuaciones realizadas en el SGI-CJCF.
4.Protección de sus Datos
La Casa de Justicia de Barrancas ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal, en cumplimiento de la Resolución 02277 de 2025 del MinTIC:
Cifrado de todas las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
Control de acceso basado en roles: solo los funcionarios autorizados acceden a su información.
Autenticación segura con doble factor de verificación (2FA).
Registro de auditoría: se documenta quién accede a la información y qué cambios realiza.
Copias de seguridad periódicas y cifradas.
Procedimientos documentados para la atención de incidentes de seguridad.
5.Conservación de sus Datos
La Casa de Justicia de Barrancas conservará sus datos personales por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y con las obligaciones legales aplicables:
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los términos legales, los datos serán eliminados de manera segura o anonimizados para fines estadísticos.
6.Compartición de Datos con Terceros
6.1.Compartición autorizada por ley
Autoridades judiciales, cuando medie orden o requerimiento judicial.
Fiscalía General de la Nación, para investigación de delitos.
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), cuando estén involucrados menores en situación de vulnerabilidad.
Órganos de control (Procuraduría, Contraloría), en ejercicio de sus funciones.
6.2.Transmisión a encargados del tratamiento
La Casa de Justicia de Barrancas podrá realizar transmisiones de datos personales a encargados del tratamiento (nacionales o internacionales) con los cuales se suscriba un contrato de transmisión que garantice el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas aplicables, asegurando niveles de protección equivalentes a los exigidos en Colombia.
6.3.Prohibición absoluta
La Casa de Justicia tiene prohibido compartir sus datos con empresas de marketing, entidades financieras (sin requerimiento legal), medios de comunicación o cualquier tercero para fines de comercialización. En todos los casos, solo se comparten los datos estrictamente necesarios.
7.Sus Derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:
Cuando no sea posible atender la solicitud dentro del plazo indicado, se le informarán los motivos de la demora y la nueva fecha, que no podrá superar los ocho (8) días hábiles adicionales. Si la respuesta no es satisfactoria, puede presentar queja ante la SIC (www.sic.gov.co).
8.Cómo Ejercer sus Derechos
Puede utilizar cualquiera de los siguientes canales:
9.Incidentes de Seguridad
En caso de vulneración a la seguridad que ponga en riesgo sus datos, la Casa de Justicia se compromete a:
Identificar y contener el incidente de manera inmediata.
Evaluar el alcance y la gravedad de la vulneración.
Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a la ley.
Notificar a los titulares afectados cuando el incidente pueda causar perjuicio significativo, indicando qué datos fueron comprometidos y qué medidas se adoptaron.
Implementar medidas correctivas para evitar la recurrencia del incidente.
10.Marco Normativo
Este Aviso de Privacidad se expide en cumplimiento de:
Ley 1581 de 2012: Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales.
Decreto 1377 de 2013: reglamentario de la Ley 1581 de 2012 (artículos 14 y 15 sobre Aviso de Privacidad).
Ley 1098 de 2006: Código de Infancia y Adolescencia.
Circular Externa 003 de 2025 SIC: Cláusulas Contractuales Modelo para transmisiones internacionales.
Resolución 02277 de 2025 MinTIC: Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información.
11.Documentos Relacionados
Para información más detallada, consulte en el sitio web institucional:
Política de Tratamiento de Datos Personales: documento completo con procedimientos de consulta, reclamo, autorización y transferencias.
Condiciones de Uso de la Plataforma: términos y obligaciones de uso del SGI-CJCF.
Política de Seguridad de la Información: medidas técnicas y procedimientos de protección.
Política de Cookies: uso de tecnologías de seguimiento en la plataforma.
12.Vigencia y Contacto
El presente Aviso de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web institucional y podrá ser actualizado en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos, tecnológicos o institucionales.
Ana Lorena Arregoces Palmezano
Coordinadora Casa de Justicia de Barrancas
Firmado digitalmente
Barrancas, La Guajira – Marzo 2026